Bisnis F&B seperti cafe dan restoran dituntut mengikuti trend dan adaptasi teknologi.
Pemilik bisnis cafe atau restoran tidak boleh berpuas diri dengan kondisi yang ada. Dengan perubahan pasar yang dinamis dari ini membuat pemilik bisnis harus punya inovasi dalam bisnisnya.
Trend dan perilaku pelanggan sangat mempengaruhi kelangsungan bisnis F&B. Bisnis makanan dan minuman tanpa adaptasi teknologi akan ditinggalkan pelanggan.
Self order dalam bisnis F&B adalah inovasi yang muncul dari perkembangan teknologi yang semakin berkembang.
Apa itu self order? Self order adalah layanan dalam bisnis F&B yang dilakukan pelanggan untuk memesan dan membayar secara mandiri tanpa melalui bantuan pelayan atau kasir. Semua dilakukan sendiri di atas meja menggunakan smartphone, tablet, atau perangkat lainnya.
Layanan self order penting bagi bisnis F&B karena memberikan banyak manfaat, seperti kepuasan pelanggan bertambah dengan pengalamanan melakukan pemesanan dan pembayaran sekaligus dengan cepat.
Penggunaan menu digital ialah kemampuannya untuk meningkatkan kecepatan dan efisiensi proses order. Pelanggan bisa scan menu QR atau akses self order link dan langsung memilih, memasukkan pesanan, hingga melakukan pembayaran sekaligus di atas meja.
Manfaat menu digital ini bisa mengurangi antrian, waktu tunggu, dan membuat operasional bisnis F&B lebih lancar. Menu digital dan self order dapat meningkatkan pendapatan bisnis F&B, meminimalisir kecurangan kasir dan human error, meningkatkan prestise dan daya tarik bisnis F&B, serta mengurangi kontak langsung.
Menu digital bagi bisnis F&B memberikan banyak manfaat terhadap bisnis dan juga bagi pelanggan. Bahkan, fitur menu digital dan self order harus dimiliki bisnis F&B saat ini.
Fasty memberikan solusi untuk bisnis F&B dengan teknologi self order, menu QR digital, pembayaran online, dan layanan operasional bisnis F&B yang lengkap dalam satu platform yang mudah bagi bisnis.
Penerapan layanan self order dan menu digital bukan hanya digunakan di bisnis seperti cafe atau restoran saja, namun dapat digunakan pula di bisnis rumah makan, food truck, pujasera atau food court, hingga hotel dan kantin rumah sakit.
Menggunakan teknologi dari Fasty sangat membantu bisnis cafe atau restoran semakin sukses dengan pengelolaan yang modern. Sistem bisnis dan manajemen yang baik dapat meningkatkan efisiensi, mempercepat pelayanan, dan membantu mengelola bisnis jadi lebih baik.